你知道電子商務在哪國正夯嗎?
據工商時報報導,印度電商市場在今年有了大量外資的進駐,形成了三強鼎立。究竟,印度電商市場讓這些產業巨頭們看到了什麼「錢」力,才讓這些大戶們紛紛來投資呢?
據市場調研公司 Forrester Research 在今年3月的報告中預測,印度的線上零售市場將會在2022年超過730億美元,年復合增長率為29.2%,為亞洲最快,增速遠超中國的13.5%。
除了中心化的電商平台Paytm、Flipkart外,印度也開始出現了一些去中心化(decentralization,是網際網路發展過程中形成的社會關係和內容產生形態,是相對於「中心化」而言的新型網絡內容生產過程。)的電商平台,一家Wooplr 平台便打算在印度從事社交電商。
根據數據顯示,印度是臉書用戶最多的國家,共有2.7億用戶之多,而WhatsApp用戶也有兩億。預計到2021年,印度社交媒體用戶將突破3.58億,佔總人口四分之一的比例,數量相當驚人。
而Wooplr 創始人Arjun Zacharia表示,他看準印度有大量的社交媒體用戶的商機,認為這些用戶可以讓他們在網上賺錢。他們打造了一家連接社交賣家和供應商社交的電商平台。社交賣家們只負責售出,而Wooplr則替脈家們提供開店時須必備的服務管道,如處理貨源、物流及客服。
Arjun Zacharia聲稱,Wooplr 2018年的 GMV 將達到數千萬美元,預計2022年將增長至10億美元。然而,他們最近因擴張和營運的需求,整體還處於虧損狀態,Arjun Zacharia認為,社交電商在印度才剛剛起步,市場還是一片藍海。
因此,不僅Wooplr,Meesho、GlowRoad等新興社交電商玩家也來搶攻這塊大餅,這也讓印度電商市場挑戰急遽增加。根據Smart M報導指出,目前印度電商市場的挑戰有二:
供應鏈問題
據 Arjun 介紹,印度的製造業和中國相比還相對落後,能夠提供高性價比的供應商並不多。
印度語言繁多,宣傳難以觸及。
印度是語言使用最為繁雜的國家之一,光是官方語言就有二十二種。據統計,非英語使用者有8億,佔總人口的近六成。這意味著印度的電商,如果想要觸達這8億人,就需要用本地的方言,進行多次的描述和包裝,增加了運營成本和難度。
如何克服上述兩大困難,將是在印度從事電商的關鍵,但經營電商的門檻高,對一般消費者來說,實在難以踏入。即便如此,也要時時刻刻去觀察市場動線,才能發掘更多在網絡上賺錢的機會。
網絡上資料這麼多,何種知識才是對一般人最有益的呢?
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